Мобилно Приложение BeautyPoint
Десислава Деспотова създава Beauty Point през 2012 година и постепенно превръща бранда си в един от най-предпочитаните естетични центрове за красота. Салонът разполага с най-новата апаратура за високоефективни процедури за лице и тяло и екип от изключителни професионалисти. Въпреки, че има разработен и устойчив бизнес, стотици лоялни клиенти и препълнени графици, Десислава знае, че зад успеха стои само една истина – постоянното развитие. Тя доразвива и надгражда взаимоотношенията с клиентите си, като им показва колко важни са те за нея. С разработката на мобилното приложение ,чрез програмите за лоялност, персонализирани маркетинг стратегии, дигитални профили на всеки клиент, пуш нотификации за промоции и др., тя умножава и броя на клиентите си, и размера на приходите си.




Как надградихме работещ бизнес
Като внедрихме технологията, за да дигитализираме профила на всеки клиент и да персонализираме подхода към него. Така увеличхме броя на предпочитаните от клиента процеури и броя на посещенията му в салона.
Личен Дигитален Картон
Съдържа персоналните характеристики на клиента, прилаганите процедури, използвани продукти и др.
Лоялна Програма
За всяка процедура клиентите трупат бонус точки, чрез които печелят отсъпки. Други ползват клубни карти, които маркират при всяко посещение.
Следене на Постигнатите Резултати
Клиента вижда постигнатите резултати към момомента спрямо поставената цел. Изключителен похват за мотивация.
Държим Клиента Винаги Активен
С известяване за предстоящи записани часове, нови услуги и продукти, абонаменти, както и лимитирани предложения.
Персонализирани Промо Оферти
Предлагат се специални промо оферти на подбрани клиенти, както и индивидулани пакетни процедури.
Класиране на клиентите
На всеки клиент се дава специален ранг в зависимост от неговата потребителска активност. Получават поздравления и малки подаръци.