Мобилно Приложение Salon de Beauté
Salon De Beauté chez Dilyana Angelova, е един от водещите салони за красота в София, който предлага разнообразие от услуги на едно място, в уютна бутикова атмосфера. В основата на дългогодишния му успех и в безкомпромисната работа с корпоративни клиенти, и публични личности, стоят високият професионализъм, непрекъснатото усъвършенстване и иновациите, които несъмнено осигуряват по-добро и удобно обслужване. Мобилното приложение с лоялна програма, което създадохме за тях, е още една стъпка напред в предлагането на неповторимо изживяване за всеки клиент. Чрез него резервацията на всички услуги е само на няколко клика разстояние, а освен това, то помага за значителното повишаване на удовлетвореността на клиентите, с ексклузивни промоции и персонализирани решения.
Как чрез мобилното приложение напълно преобразихме клиентското преживяване
За Salon De Beauté chez Dilyana Angelova клиентското преживяване е от изключително значение. Затова създадохме за тях анкета за обратна връзка интегрирана в мобилното приложение, като по този начин те се вслушват в клиентите си, за да идентифицират области за подобрение и развитие.
Анкета за обратна връзка
Когато клиентите видят, че тяхната обратна връзка се цени и възприема, това насърчава чувството за лоялност и доверие, както и помага за подобряване качеството на услугите и развитието им.
Дигитална клубна карта
Премиум клиенти, премиум изживяване! Създадохме дигитална клубна карта, която работи с еднократен QR код за специални привилегии, както и функция за колаборация с друг бранд.
Имиджът
С мобилното приложение Salon De Beauté chez Dilyana Angelova демонстрира иновация, модерност и ангажираност към дигитализацията, както и отговорност към промените, които тя налага. Лидерски подход.
Онлайн Резервации
Salon De Beauté chez Dilyana Angelova цени времето на своите клиенти, за това им предоставя удобството да резервират час онлайн когато това им е удобно.
Пуш нотификации
Защото с тях клиентите няма да пропуснат нито една специална оферта.
Екрани от приложението
Отзив от клиента
Изключително доволна съм от работата ми с екипа на Mubi Software Company, те са прекрасни хора и професионалисти. По време на целия процес по създаване на моето мобилно приложение ме информираха за всяка следваща стъпка, изпълняваха всяко мое желание и правиха промени в крачка, макар, че им костваше допълнително време за работа. Сега мобилното приложение е в ръцете на моите клиенти и аз всеки ден виждам как надминах техните очаквания. Имам още планове за дигиталното развитие на моя бизнес и продълажвам да работя с тях.
