Happy Life Universe - изработка на мобилно приложение и цялостна дигитална екосистема
Asenia Ruseva
Има проекти, при които задачата е да създадеш мобилно приложение. И има проекти, при които трябва да превърнеш вече изграден свят от съдържание, обучения, общност и идеи в едно цялостно дигитално преживяване.
Happy Life Universe е точно такъв проект.
Зад Академия „Щастлив живот“ стоят стотици хиляди последователи, международна аудитория, над 3 000 сертифицирани специалисти от повече от 50 държави и огромно количество собствено образователно съдържание. Задачата ни в Mubi Software Company беше всичко това да получи своя собствена дигитална територия - мобилно приложение, което събира съдържанието, общността и комуникацията на едно място.
Когато разработваме мобилно приложение, за нас най-важният въпрос не е „Колко функции можем да добавим?“, а „Как тези функции ще бъдат полезни на човека, който ги използва?“
При Happy Life Universe потребителят трябва лесно да намери своето обучение, да продължи там, докъдето е стигнал, да получи съдържание според интересите си и да вижда собствения си напредък. Затова приложението анализира активността и предпочитанията и предлага персонализирани следващи стъпки, които помагат на всеки човек по-лесно да следва своя път на развитие и себепознание.
Точно тук се вижда разликата между мобилно приложение, което просто „има функции“, и приложение, създадено около клиентското преживяване.
Една от най-ценните части на Happy Life Universe е богатата дигитална библиотека. В нея потребителите имат достъп до обучителни програми, книги и аудиокниги, организирани така, че ученето да бъде лесно и естествено. Обучителните програми включват защитено съдържание и възможност за удобно продължаване на обучението. Допълнително аудио съдържанието създава ежедневна връзка с Академията за мотивация, вдъхновение и развитие, независимо къде се намира потребителят.
Това е една от големите сили на собственото мобилно приложение, брандът вече не чака клиентът да го потърси в социалните мрежи. Той има собствен канал за комуникация, съдържание и взаимодействие директно в телефона на потребителя. Това е идея, която последователно разглеждаме и в блога на Mubi като едно от основните бизнес предимства на мобилните приложения.
Happy Life Universe не е само платформа за гледане на съдържание. В приложението е изградена активна общност, в която хората могат да споделят, да се подкрепят и да се развиват около общи ценности и цели.
Към това добавихме интелигентни автоматизации и push известия, чрез които комуникацията остава навременна и персонализирана. Така приложението се превръща в постоянна връзка между Академията и нейната аудитория. Повече за ползите от пуш нотификации в мобилното приложение и как те помагат за продажбите може да прочетеет тук: https://mubi.bg/blog/push-notifikacii-v-mobilnoto-prilozenie-lesen-dostp-do-vasite-produkti-i-uslugi
Различният бизнес изисква различна логика
Happy Life Universe е много добър пример за това, което смятаме за една от най-големите сили на Mubi Software Company.
В портфолиото ни има мобилни приложения за таксиметрови услуги, земеделие и директна връзка между производители и потребители, beauty бизнес, консултантски платформи, имоти и редица други бизнес модели. Зад всяко от тях стои различна бизнес логика, различно клиентско поведение и различна технологична архитектура.
Именно това разнообразие ни развива като експерти и иноватори в изработката на мобилни приложения. Не използваме един готов модел за всички. Първо разбираме бизнеса, после изграждаме технологията около него.
За нас лидерството в изработката на мобилни приложения не е въпрос на гръмки определения. То се доказва с разнообразието и сложността на проектите, с умението сложната технология да изглежда проста за потребителя и най-вече с крайния резултат за клиента.
А оценката, която получихме от проф. д-р Стояна Нацева, е може би най-добрият финал на този проект: Екипът на Happy Life Universe определя Mubi като надежден технологичен партньор, с когото продължава развитието на цялата си дигитална екосистема.
Защото доброто мобилно приложение не е просто технология. То е собственото място на вашия бизнес в телефона на клиента.